В Полтаве создадут первый полицейский фронт-офис

В отделе Национальной полиции Киевского района города Полтава по улице Маршала Бирюзова, 30 будут обустраивать первый на территории Полтавской области обновленный вариант отделения, более широкого для граждан. Это будет фронт-офис. Открытие таких офисов было анонсировано руководством Нацполиции еще в начале этого года. Далее на poltava.one.

Как это будет работать?

Для полтавчан будет создано более удобное и открытое пространство, где специалисты будут консультировать, а также принимать обращения у жителей Полтавы.

Кроме этого, будут действовать группы первичной коммуникации. При их помощи будет возможно получить консультацию или написать заявление о совершении правонарушения или утрате документа. Также можно будет записаться на личный приём к руководству участка. Сейчас в отделе полиции продолжаются ремонтные работы, а когда они будут завершены, администрация планирует продемонстрировать представителям СМИ особенности работы нового офиса и его отличие от предыдущего варианта приемного отделения полиции.

«Мы отходим от банальной дежурной части, где граждане могут часами ждать ответа или сдачи заявлений, сообщений, еще каких-то своих проблем — жизненных или связанных с криминалом или с административным кодексом», — говорит начальник Нацполиции в Полтавской области Евгений Рогачев.

Во фронт-офисе будет действовать система постоянного видеонаблюдения за всем происходящим в участке. По замыслу, это поможет автоматизировать работу полисменов, а также сделать невозможным человеческий фактор, как причину насилия, не предусмотренного законом.

«Чтобы с момента, когда человек заходит в отделение полиции, он был в тех помещениях, которые предназначены для написания заявлений, общения, предоставления объяснений, составления административных протоколов. Чтобы это было под постоянным видеонаблюдением. Это нужно, чтобы предупредить те незаконные действия, которые допускают наши сотрудники, и одновременно оградить их самих от провокативных заявлений и поступков граждан, которые попадают в наши помещения», — говорит Евгений Рогачев.

Следует отметить, что этот фронт-офис не будет в Полтаве первым и единственным. У полиции уже есть планы по обустройству других отделений не только в Полтаве, но и других территориальных общин.

«Это первый проект и на следующий год у нас дальше амбициозные планы по выделению средств. Учитывая, что мы не хозяйственно-расчетная организация, а работаем исключительно за счет Государственного бюджета… Соответствующие предложения мы уже предоставили в Национальную полицию Украины с целью выделения нам денежных средств на следующий год для зданий. Кроме этого, я провожу работу с территориальными общинами по выделению субвенций именно для общин конкретно под проекты фронт-офисов. Не для закупки бензина или какого-либо оборудования, а конкретно для оборудования фронт-офисов», — добавляет начальник областного отдела полиции

Схожие фронт-офисы уже были созданы и функционируют в других областях Украины. В частности, речь идет о Голосеевском управлении полиции в Киеве, Харьковском, Ровенском, Кропивницком райуправлениях, а также на Волыни, в Луганской области и других.

More from author

Памятникопад и переименование улиц: как изменится топонимическая карта Полтавской области

Полномасштабная война России против Украины породила новую волну декоммунизации и в то же время жаркие споры по поводу культурного наследия разных периодов. В настоящее...

Рынок труда: какие сферы нуждаются в рабочих руках в Полтавской области?

Война всколыхнула украинский трудовой рынок. По оценкам Международной организации труда, после 24 февраля количество рабочих мест в стране уменьшилось на 4,8 миллиона. Это примерно...

Дефицит горючего: что происходит с общественными перевозками в области

С начала полномасштабной войны РФ против Украины вражеские ракеты целенаправленно уничтожают запасы горючего нашей страны. Острый дефицит все АЗС почувствовали в апреле. Сейчас правительство...